Général 

Chez SUNTV , nous comprenons l’importance de votre vie privée et nous nous efforçons de gagner et de conserver votre confiance. Nous nous engageons pleinement à protéger les informations personnelles des utilisateurs de notre site web. Notre politique de protection de la vie privée a été soigneusement conçue pour répondre à toutes les préoccupations que vous pourriez avoir et pour garantir que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sont traitées avec le plus grand soin et le plus grand respect. En utilisant SUNTV, vous acceptez la présente politique de protection de la vie privée et l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles, telle qu’elle est décrite ci-dessous. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser SUNTV

Politique de confidentialité de base

Chez SUNTV, nous comprenons la nature sensible des informations personnelles et nous respectons votre vie privée. Lorsque des informations personnelles sont nécessaires pour utiliser ou interagir avec notre site web, telles que votre nom, votre adresse électronique ou postale, ou votre numéro de téléphone, nous veillons à ce que ces informations restent confidentielles et sécurisées. Les informations personnelles que vous nous fournissez sont stockées dans un endroit sécurisé auquel seul le personnel autorisé a accès. Nous utilisons ces informations uniquement aux fins décrites dans notre politique, par exemple pour traiter vos commandes, répondre à vos questions ou vous fournir les documents demandés.

Nous recueillons deux types d’informations auprès des visiteurs de notre site web : les informations personnelles et les informations non personnelles. Les informations personnelles concernent les données qui permettent de vous identifier, telles que votre nom, vos coordonnées et d’autres informations sensibles. Les informations non personnelles, telles que votre adresse IP ou les cookies, ne révèlent pas votre identité mais nous aident à améliorer la fonctionnalité de notre site web et à offrir une meilleure expérience à l’utilisateur.

Informations personnelles

SUNTV recueille et stocke en toute sécurité les informations personnelles fournies par les utilisateurs, y compris, mais sans s’y limiter, le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique et le numéro de téléphone. Voici quelques exemples de cas où nous pouvons collecter des informations personnelles : 

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous recueillons vos nom et prénom, votre adresse postale et vos informations de facturation. Lorsque vous interagissez avec SUNTV au moyen d’un appareil mobile, nous pouvons recueillir le numéro d’identification de votre appareil. Cette liste n’est pas exhaustive et il peut y avoir d’autres cas où nous collectons des informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas fournir d’informations personnelles à SUNTV veuillez vous abstenir de le faire. 

Politique de sécurité du site web

Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous comprenez que toute information que vous transférez à Planet IPTV est faite à vos propres risques. Cependant, Planet IPTV utilise des mesures de sécurité conformes aux meilleures pratiques actuelles pour protéger son site Internet, ses courriers électroniques et ses listes de diffusion. 

Ces mesures comprennent des étapes techniques, procédurales, de contrôle et de suivi destinées à protéger les données contre toute utilisation abusive, tout accès ou toute divulgation non autorisés, toute perte, toute altération ou toute destruction. 

Les informations relatives aux cartes de crédit sont transmises à l’aide d’un système de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Les informations relatives aux acheteurs sont une priorité absolue et nous utilisons nos propres mesures de protection, ainsi que les capacités de nos fournisseurs de logiciels et de matériel. 

Nous sommes conscients qu’il peut y avoir des incidents de mauvaise utilisation ou des incursions de programmes non autorisés, comme c’est le cas pour presque tous les sites web, services et utilisateurs. 

Dans ces cas-là, notre objectif est d’agir rapidement pour isoler le problème, assurer ou restaurer le bon fonctionnement et minimiser les inconvénients pour nos utilisateurs. Le cas échéant, Planet IPTV informera les autorités compétentes de ces incidents d’utilisation abusive ou d’incursion de programmes non autorisés sur le site Internet SUNTV.